Pasamos unos días super a gusto. Desde que se llega al Hotel, se percibe un ambiente muy grato. Todos muy ambles y pro activos. El lugar es muy bello, con hermosos jardines, muy bien cuidados. Las instalaciones muy cálidas y la alberca deliciosa. Y la comida es deliciosa a cualquier hora, con extensa variedad. Las bebidas son de primer nivel. Es un lugar como pocos, en el que verdaderamente se ocupan de la satisfacción de los clientes. Felicidades al Gerente por ello y también a todo el equipo que colabora en Velas Vallarta.

Ya han sido varias veces que me hospedo en el hotel y sigue siendo de mis opciones favoritas, ya que el servicio que ofrecen es excelente, el personal es muy amable siempre buscando satisfacer a los huéspedes en todos los aspectos. Las bebidas son de muy buena calidad. Las albercas están muy agradables, es decir la temperatura ideal para poder meter a los niños. Y la comida muy rica.

Muy bonito hotel y la atención del personal fue perfecta. Me encantan las flores que son únicas para los hoteles velas. Seguro regresaría otra vez. Aún que el check in es a las 3pm nos entregaron el cuarto a las 10am y nos dieron late check out a las 4pm sin costo. Todo fue agradable.